How can I renew my account?

You may renew your account by chosing one of the following ways:

CASH CREDIT CARD
(immediate payment)
CREDIT CARD
(standing order)
SAME DAY CHECK*
(only for legal entities)
Customer Service Centers
Telephone Service
Toll Collector


*payble to Attiki Odos S.A.

In the network of collaborating banks/businesses:

CASH WEB BANKING PHONE BANKING ATM STANDING ORDER CREDIT CARD via PC SMARTPHONE & TABLET
ALPHA BANK
EUROBANK
* *
POSTBANK
ETHNIKI BANK
* * *
PIRAEUS BANK
*
SHELL
*

*The renewal requires the presentation of the e-PASS electronic device.

** For credit or prepaid Eurobank cards holders.

*** For credit card, debit card or National Bank of Greece account holders.

%PHOTOCAPTION%

Renewal by phone

  • In real time
  • No commission
  • Safety guaranteed (through the online transaction processing platform of Bank of Piraeus)

Call +30 210 6682222 (Telephone Customer Service of Attica Tollway) and top-up in real time your e-pass account by charging your Bank Card (debit, credit, pre-paid Visa or Mastercard issued by any Bank and American Express).

Moreover, when using the interoperable road network, renew your e-PASS by phone during your trip (as there is no such possibility at the toll stations of other motorways).

Telephone Customer Service: +302106682222

Openinghours: MondaytoSaturday 08:00-19:00

%PHOTOCAPTION%

my e-PASS mobile app

my e-PASS mobile app appforAndroid & iOS smartphones and tablets.

_

Download the FREE app my e-PASS PASSf rom play store or app store and you can anytime and anywhere:

  • Check the balance of your subscription account, based on its latest update by the system;
  • Be informed about all means of renewal/payment of your subscription account;
  • Refresh by telephone your subscription account by using your bank card via the Telephone Customer Service;
  • Be informed about the locations on Attica tollway where you can renew your account;
  • Be informed about the locations on Attica tollway where you can renew your account;
  • Be informed about accessing the Customer Service Centers on Attica Tollway and their opening hours;
  • Be connected with the Telephone Customer Service of Attica Tollway for any information or update and send your e-mail addressed to the customer service of Attica Tollway.

For any further information please contact us:
e-mail: customercare@attikesdiadromes.gr
Τel.: +30210 66 82 222 (Monday – Saturday 08:00-19:00)

How can I terminate my subscription?

You may terminate your subscription at any time, by submitting a written request at any of the 12 Customer Service Centers on Attica Tollway or Moreas motorway. In this case, you must produce your Police identity card or your passport and return the e-PASS device or the special account card, in working condition, and you will be refunded the balance of your account, if any.

*For corporate accounts, a proxy stamped and signed by the legal representative is required.

Privacy Policy

Άρθρο 13 κανονισμού δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

ΑΡΘΡΟ 13 ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ (ΕΕ) 2016/679 – ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΟΥ ΟΤΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΑ ΙΔΙΑ ΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΑ (ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ)

Α/Α

ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΣ

ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ

ΠΑΡΟΧΗ ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ

1

1 (α)

Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας και του εκπροσώπου του

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

1. ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ Α.Ε., ΓΕΜΗ 2230901000, ΑΦΜ 094421389, ΕΔΡΑ: Παιανία Αττικής ΤΚ 19002, 41,9 χλμ. Αττικής Οδού, Έξοδος 18, Κέντρο Λειτουργίας, ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +302106682200, ηλεκτρονική διεύθυνση: aosa@attiki-odos.gr.

Εκπρόσωπος Κων/νος Δρίμερης, Τεχνικός Διευθυντής, ΑΦΜ 043549244, ΑΔΤ Σ099347, ηλεκτρονική διεύθυνση: kdrimeris@attiki-odos.gr, τηλ.: +302106682202, φαξ: +302106025060

2. ΑΤΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ Α.Ε., ΓΕΜΗ 3534001000, ΑΦΜ 099360227, ΕΔΡΑ: Παιανία Αττικής ΤΚ 19002, 41,9 χλμ. Αττικής Οδού, Έξοδος 18, Κέντρο Λειτουργίας, ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +302106682000, ηλεκτρονική διεύθυνση: dataprivacy@attikesdiadromes.gr

 Εκπρόσωπος Βασίλειος Χαλκιάς, Δ/νων Σύμβουλος, ΑΦΜ 046309592, ΑΔΤ ΑΙ082516 ηλεκτρονική διεύθυνση: bhalkias@attikesdiadromes.gr, τηλ.: +302106682010, φαξ: +302106635578

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εκτελών την Επεξεργασία ΑΤΤΙΚΕΣ ΔΙΑΔΡΟΜΕΣ ΑΕ για λογαριασμό της ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ ΑΕ (άρθρο 28 Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679).

2

1(β)

Στοιχεία επικοινωνίας υπεύθυνου προστασίας δεδομένων

ΦΙΛΙΠΠΟΣ ΜΙΤΛΕΤΤΟΝ του ΜΙΧΑΗΛ, ΑΜ ΔΣΑ 13529, ΕΔΡΑ: ΟΔΟΣ ΓΡΑΝΙΚΟΥ ΑΡ. 1 ΤΚ 10435, ΑΦΜ 043026906, ΑΔΤ 307095, ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +302105229498 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: mitletton@lor.gr

3

1(γ)

Σκοποί επεξεργασίας και νομική βάση επεξεργασίας

​(i) Λήψη αιτημάτων / παραπόνων από συνδρομητές & απάντηση σε αυτά στα πλαίσια του Ν 2251/1994 περί προστασίας του καταναλωτή (ΦΕΚ Α 191).

(ii) Σύναψη και διαχείριση αίτησης / σύμβασης παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών διοδίων, στα πλαίσια του κυρωτικού της από 23.5.1996 σύμβασης παραχώρησης Νόμου 2445/1996 (ΦΕΚ Α 274).

(iii) Μηνιαία(ηλεκτρονική και μη) τιμολόγηση συνδρομητών στα πλαίσια του Ν. 4308/2014 (ΦΕΚ Α 251).

(iv) Εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων (υποβολή ΜΥΦ κ.α.) στα πλαίσια του Ν. 4172/2013 (ΦΕΚ Α 167).

(v) Τιμολόγηση και διεκπεραίωση αιτημάτων / παραπόνων συνδρομητών στα πλαίσια της οδηγίας 2004/52/ΕΚ και του ΠΔ 177/2007 (ΦΕΚ Α 216).

(vii) διεκπεραίωση αλληλογραφίας με συνδρομητές στα πλαίσια της εφαρμογής my e pass που αναρτάται στον ιστότοπο www.aodos.gr.

(viii) αποστολή νέων / προωθητικών ενεργειών (newsletter, έντυπα κ.α.).

4

1(δ)

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας

Τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας είναι η εκπλήρωση των νόμιμων και συμβατικών του υποχρεώσεων που απορρέουν από (α)  τον κυρωτικό της από 23.5.1996 σύμβασης παραχώρησης Νόμο 2445/1996 (ΦΕΚ Α 274), (β) το Ν. 4172/2013 - ΚΦΕ (ΦΕΚ Α 167), (γ) το Ν. 4308/2014 περί ελληνικών λογιστικών προτύπων (ΦΕΚ Α 251), (δ) την οδηγία 2004/52/ΕΚ και το ΠΔ 177/2007 (ΦΕΚ Α 216) και (ε) το Ν 2251/1994 περί προστασίας του καταναλωτή (ΦΕΚ Α 191).

5

1(ε)

Κατηγορίες αποδεκτών και αποδέκτες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

(α) οι αρμόδιες φορολογικές αρχές στα πλαίσια του Ν. 4172/2013 - ΚΦΕ (ΦΕΚ Α 167),

(β) οι υπηρεσίες του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών στα πλαίσια του κυρωτικού της από 23.5.1996 σύμβασης παραχώρησης Νόμου 2445/1996 (ΦΕΚ Α 274) και

(γ) οι λοιπές εταιρείες παραχώρησης οδικών υποδομών με διόδια στα πλαίσια της οδηγίας 2004/52/ΕΚ και το ΠΔ 177/2007 (ΦΕΚ Α 216)

(δ) οι εταιρείες που διανέμουν για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας τον ηλεκτρονικό πομποδέκτη «e pass» (ενδεικτικά ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ, EUROBANK, AUTECO, ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΛΛΑΔΑΣ).

(ε) οι εταιρείες που εισπράττουν για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας είτε τα ποσά προκαταβολής είτε τα ποσά εξόφλησης για τις ηλεκτρονικές διελεύσεις στην Αττική Οδό (ενδεικτικά ΕΚΟ – BP, SHELL, EUROBANK, ALPHA BANK, ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΛΛΑΔΟΣ, ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ).

6

1(στ)

Πρόθεση υπευθύνου να διαβιβάσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε Τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό

ΟΧΙ

7

2(α)

Χρονικό διάστημα για το οποίο θα αποθηκευτούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Το χρονικό διάστημα ισχύος της, αορίστου χρόνου, εκάστης αίτησης / σύμβασης παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών διοδίων πλέον πέντε (5) ετών μετά την καθ’ οιονδήποτε τρόπο λήξη ισχύος αυτής λόγω των διατάξεων του άρθρου 84 παρ. 1 Ν. 4172/2013 - ΚΦΕ (ΦΕΚ Α 167) περί παραγραφής των απαιτήσεων του Δημοσίου και λόγω των διατάξεων του άρθρου 250 ΑΚ περί παραγραφής απαιτήσεων.

8

2(β)

Ύπαρξη δικαιώματος υποβολής αιτήματος στον υπεύθυνο επεξεργασίας για πρόσβαση και διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας ή δικαιώματος αντίταξης στην επεξεργασία και δικαιώματος στη φορητότητα των δεδομένων

1. Άρθρο 16 «Δικαίωμα Διόρθωσης» Κανονισμού (ΕΕ) 216/679 της 27.4.2016, ο οποίος αναρτάται στον ιστότοπο www.dpa.gr: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
 
2. Άρθρο 17 «Δικαίωμα Διαγραφής» (ή «Δικαίωμα στη Λήθη») Κανονισμού (ΕΕ) 216/679 της 27.4.2016, ο οποίος αναρτάται στον ιστότοπο www.dpa.gr: Σας δίνεται η δυνατότητα να ζητήσετε τη διαγραφή ή την αφαίρεση των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν ή δεν  υπάρχει νόμιμος λόγος για εμάς ώστε να συνεχίσουμε να τα χρησιμοποιούμε. Το δικαίωμα της διαγραφής δεν είναι  απόλυτο δικαίωμα.  Ενδεχομένως να έχουμε το δικαίωμα ή την υποχρέωση να διατηρήσουμε τις πληροφορίες, σε περιπτώσεις που έχουμε ιδιαίτερη νομική υποχρέωση να το πράξουμε ή έχουμε άλλον έγκυρο νομικό λόγο να τις διατηρήσουμε.
 
3. Άρθρο 18 «Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας» Κανονισμού (ΕΕ) 216/679 της 27.4.2016, ο οποίος αναρτάται στον ιστότοπο www.dpa.gr: Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να «αποκλείσετε» ή να καταργήσετε την περαιτέρω χρήση των πληροφοριών σας. Όταν η επεξεργασία είναι περιορισμένη, μπορούμε ακόμα να αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σας, αλλά δεν επιτρέπεται να τις χρησιμοποιούμε περαιτέρω.
 
4. Άρθρο 20 «Δικαίωμα στη Φορητότητα» Κανονισμού (ΕΕ) 216/679 της 27.4.2016, ο οποίος αναρτάται στον ιστότοπο www.dpa.gr: Έχετε δικαίωμα να αποκτήσετε αντίγραφο κάποιων προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς και να τα επαναχρησιμοποιήσετε ή να τα μοιραστείτε για δικούς σας σκοπούς.
 
5. Άρθρο 21 «Δικαίωμα αντίταξης ή εναντίωσης» Κανονισμού (ΕΕ) 216/679 της 27.4.2016, ο οποίος αναρτάται στον ιστότοπο www.dpa.gr: Έχετε το δικαίωμα να αντιτάσσεστε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας για άμεσο μάρκετινγκ (το οποίο κάνουμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας).

9

2(γ)

Ύπαρξη δικαιώματος ανάκλησης της συγκατάθεσης χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της

Άρθρο 7 «Προϋποθέσεις για συγκατάθεση» Κανονισμού (ΕΕ) 216/679 της 27.4.2016, ο οποίος αναρτάται στον ιστότοπο www.dpa.gr: Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

 

2(δ)

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Στοιχεία επικοινωνίας: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600 Φαξ: +30-210 6475628 Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr

11

2(ε)

Κατά πόσο η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αποτελεί νομική ή συμβατική υποχρέωση ή απαίτηση για τη σύναψη σύμβασης, καθώς και κατά πόσο το υποκείμενο των δεδομένων υποχρεούται να παρέχει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και ποιες ενδεχόμενες συνέπειες θα είχε η μη παροχή των δεδομένων αυτών.

Η παροχή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκάστου υποκειμένου αποτελεί νομική και συμβατική υποχρέωση για τη σύναψη της αίτησης / σύμβασης παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών διοδίων, για την τιμολόγηση (ηλεκτρονική ή έγχαρτη) των ηλεκτρονικών διελεύσεων των συνδρομητών της ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ Α.Ε. για την εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεων της ΑΤΤΙΚΗ ΟΔΟΣ Α.Ε. αναφορικά με τους συνδρομητές της, για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που απορρέουν από τη νομοθεσία περί διαλειτουργικότητας συστημάτων διοδίων καθώς και για τη συμμόρφωση με τις διατάξεις περί προστασίας του καταναλωτή. Σε περίπτωση μη παροχής των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθίσταται αδύνατη η σύναψη της αίτησης / σύμβασης παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών διοδίων.

12

2(στ)

Ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, και σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται καθώς και τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων.

ΟΧΙ

Cookies

Πολιτική Cookies

Για την καλύτερη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου www.aodos.gr και τη βελτίωση της πλοήγησής σας σε αυτόν, χρησιμοποιούμε cookies.

Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει στον υπολογιστή σας, το κινητό σας ή άλλη ηλεκτρονική συσκευή σας ένας διαδικτυακός τόπος όταν τον επισκέπτεστε.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies μπορείτε να βρείτε στον διαδικτυακό τόπο www.allaboutcookies.org.

Ποια cookies χρησιμοποιεί o ιστοχώρος www.aodos.gr

Χρησιμοποιούμε δύο κατηγορίες cookies:

  • Session cookies (προσωρινά cookies) – Παραμένουν στη συσκευή σας μέχρι να εγκαταλείψετε τον διαδικτυακό τόπο μας.
  • Persistent cookies (μόνιμα cookies) – Παραμένουν στη συσκευή σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε εσείς. Η διάρκεια παραμονής τους στη συσκευή σας εξαρτάται από τη διάρκεια ζωής του συγκεκριμένου cookie και τις ρυθμίσεις του browser σας.
  • Η χρήση του Ιστότοπου  www.aodos.gr  από εσάς συνεπάγεται ότι παρέχετε την συναίνεσή σας στη χρήση cookies σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Σε κάθε περίπτωση, ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Αν απενεργοποιήσετε τα cookies που χρησιμοποιούμε, αυτό μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας κατά τις επισκέψεις σας στο  www.aodos.gr .

Tα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του διαδικτυακού τόπου μας. Σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση σε αυτόν και να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες του, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές. Επίσης, τα cookies βοηθούν τον διαδικτυακό τόπο να θυμάται τις επιλογές σας, όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα και την περιοχή σας. Έτσι, σας παρέχουμε βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Δεν μας δίνουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουμε τη δραστηριότητά σας σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Τέλος, χρησιμοποιούμε cookies διαχείρισης της κίνησης για να εντοπίζουμε τεχνικά προβλήματα που μπορεί να εμφανιστούν κατά την περιήγησή σας.

Πώς μπορείτε να διαγράψετε τα cookies

Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies και να απενεργοποιήσετε τη χρήση τους. Επιλέξτε τον browser που χρησιμοποιείτε και ακολουθήστε τις οδηγίες:

Εάν χρησιμοποιείτε κάποιον άλλον browser, συμβουλευτείτε τις πληροφορίες του παρόχου του.

Google Analytics

Ο ιστοχώρος www.aodos.gr χρησιμοποιεί το Google Analytics. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Google Analytics μπορείτε να βρείτε εδώ: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

 

Χρησιμοποιούμενα cookies

Ονομασία cookies

Πάροχος cookies

Σκοπός

Διάρκεια

ASPSESSIONID*

www.aodos.gr

Ταυτοποίηση του επισκέπτη στον εξυπηρετητή ιστοσελίδων για την τρέχουσα επίσκεψη

Session cookie

ASPSESSIONID*

cs.attiki-odos.gr

Ταυτοποίηση του επισκέπτη στον εξυπηρετητή ιστοσελίδων για την τρέχουσα επίσκεψη

Session cookie

ASPSESSIONID*

stats.netuse.gr

Ταυτοποίηση του επισκέπτη στον εξυπηρετητή καταγραφής στατιστικών για την τρέχουσα επίσκεψη

Session cookie

ASPFIXATION

cs.attiki-odos.gr

Ταυτοποίηση του επισκέπτη στον εξυπηρετητή ιστοσελίδων για την τρέχουσα επίσκεψη

Session cookie

_cfduid

cloudflare.com

Ταυτοποίηση του επισκέπτη στον εξυπηρετητή ιστοσελίδων
https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do-

Persistent Cookie

_ga
_gat
_gid

Google Analytics via
.aodos.gr

Ταυτοποίηση του επισκέπτη στον εξυπηρετητή καταγραφής στατιστικών google analytics για το domain .aodos.gr

https://developers.google.com/analytics/devguides/

collection/analyticsjs/cookie-usage

_ga
2χρόνια

_gid
24 ώρες

_gat
1 λεπτό

cookieconsent_status www.aodos.gr Κατάσταση αποδοχής της χρήσης cookies απο τον χρήστη, στο site της Αττικής Οδού 1 χρόνος